• HOME
  • よくあるご質問

よくあるご質問

Q.メニューに載っていない場所の清掃は出来ますか?

A. フローリングやFFストーブの清掃なども行っております。また、その他清掃して欲しい箇所などございましたらスタッフまでお問い合わせください。

Q.クレジット払いや電子決済に対応してますか?

A. 対応しておりません。

現金払いのみとなっております。

Q.見積り後に追加料金などは発生しますか?

A. 基本的に発生しません。

駐車スペースが無い場合は、ご自宅付近のコインパーキングに停めるため駐車場代金が必要になる場合がございます。

Q.水や電気は使用しますか?

A. 使用します。

作業中必要な時のみ、水、電気、洗浄スペースを使用させていただきます。

Q.汚れは全部落ちますか?

A. 大半の汚れは除去する事が出来ますが、素材の中に入り込んでいる汚れや、プロの手でも届かない場所にある汚れは完全に除去出来ない場合がございます。詳しくは事前の無料お見積り時にご確認ください。

Q.壊れた際の保証は?

(例:エアコン)
エアコンにおける補修用部品のメーカー保有期間は、製造後9年となっており、そのため、エアコンのクリーニング実施で不具合が起こった場合、修理対応ができない場合もございます。万一の故障や破損発生時にメーカー修理不可の場合、従業員による簡易補修など「
対応可能な範囲での対応」となります。

Q.お掃除を頼んで不満な所があるんだけどもう一度来て欲しい時は?

A.清掃サービス実施後、1週間以内にご連絡頂ければ、無償で対応させていただきます。
Pagetop